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みなさま、おはようございます。

本日、日経新聞さんの朝刊にオンライ講義に関する記事がありました。

今、不動産業界でも、動画による撮影、オンラインでの物件のご案内、オンライでの契約の説明など

オンライの活用が浸透しきつつあります。

ただ、チャット機能はありますが、一方通行で、質問しづらい、内容が十分に伝わらないなど

問題点が指摘されるようになりました。

一番大事なことは、伝える側が率直に、素直に、時間をかけて説明すること、

一つひとつ、相手の間合いを考えて、質問出来るようにすることが大切だと考えます。

オンライは、いつでも、どこでも、だれからも、つながるという便利な点はありますが、

(従来は、特定の時間に、その場所にいき、その人に会う必要がありましたが、)

伝える、我々が十分に準備する必要があるということがわかりました。

伝える能力・発信能力・聞き取り能力が今以上に求められるという意味で

研修・教育の大切さを改めて感じております。

 

 

投稿日:2020/09/22   投稿者:道場 肇