賃貸ミーティングでの一コマ | 小松市周辺の不動産をお探しなら株式会社ミヨシ開発にお任せ下さい。

みなさま、こんにちは

本日、行いました、賃貸ミーティングでの一コマです。

空室物件に対するオーナーさんへのご提案内容、送金手数料の見直し、電子契約の導入、

コロナ禍におけるお客様へのお茶出し、など

お客様からのご指摘、ご要望、そしてお客様視点での発想、提案など

協議いたしました。

自分の論理ではなく、お客様の論理で物事を考えることができるのか？

みんながそのように意識を合わせるにはどうしたらいいのか？

今月の課題研究では【顧客本位の企業について】考えることがテーマでした。

オープンでストレスがない組織、

仲間思い・連携ができている集団、

社外の人間関係ともスムーズ関係性の構築、

お客様の不満や要望をもとに全体の調査をして、改善につなげる

お客様との短期的なお付き合いではなく、長期的な関係性を構築するために

不動産以外のこともご提案する。

色々みなさんから教えていただき、勉強になります。

ありがとうございます。