本日の研修 | 小松市周辺の不動産をお探しなら株式会社ミヨシ開発にお任せ下さい。

みなさま、こんにちは

本日11時まで研修を行っていた関係、みなさまにはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

研修のテーマは【顧客本位の企業になるために何をすればいいのか】です。

社員のみなさん一人ひとりから提案をしていただき、

その内容についてより理解を深めるために話し合いを行いました。

顧客本位ということは信用、信頼されること。

①苦情、要望に対する取り組み

②お客様一人ひとりを大切するおもてなし

責任感や当事者意識を持って業務に取り組むことの大切さ、

気づきレベルを高め、人間的成長をすることが必要であること

少しづつ、浸透してきているように感じました。

今後も研修を継続していき、成長する機会を設けたいと思います。