11月度研修会

みなさま、こんにちは

本日午前は研修につき、みなさまにご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

本日の社員研修の内容は環境整備に関することでした。

お客様をご案内する際の靴のそろえ方、案内の方法

ハード面、ソフト面、ハート面とは

大きな声でのあいさつとは、ハイハイしても問題ないレベルの清掃とは

お客様の前での社員同士の呼び方は?

社員みなさんで確認出来たことは有意義でありました。

来月は環境整備に関する内容の続きとして

①書類・サーバー内整理について、②携帯電話使用に関することについて

また、③経営実践書に記載しているルールについて、遵守しなければどのような問題が生じるのかについて

協議していきます。

 


 

投稿日:2022/11/29   投稿者:道場 肇