11月度研修会
みなさま、こんにちは
本日午前は研修につき、みなさまにご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
本日の社員研修の内容は環境整備に関することでした。
お客様をご案内する際の靴のそろえ方、案内の方法
ハード面、ソフト面、ハート面とは
大きな声でのあいさつとは、ハイハイしても問題ないレベルの清掃とは
お客様の前での社員同士の呼び方は?
社員みなさんで確認出来たことは有意義でありました。
来月は環境整備に関する内容の続きとして
①書類・サーバー内整理について、②携帯電話使用に関することについて
また、③経営実践書に記載しているルールについて、遵守しなければどのような問題が生じるのかについて
協議していきます。
投稿日:2022/11/29 投稿者:道場 肇