2月度在宅勤務時課題研究について | 小松市周辺の不動産をお探しなら株式会社ミヨシ開発にお任せ下さい。

みなさま、こんにちは

2月度在宅勤務時の課題研究についてです。

内容は「クレーム・トラブルはお客様からの貴重な教えです。

その教えに対してどこまで真摯に向き合うことが出来ているのか？」

を考える内容です。

具体的には、過去に自身が受けた業務上のクレーム・トラブル、失敗談の実体験を

経緯・対応・結果（まとめ）に分けてレポートする内容となります。

お客様など、他人様からの教えは財産であり、みんなで共有して、

適宜、協議することが大切となります。

2度と起こさないことはもちろんのこと、

常に危機感や感受性を高めることは、トラブル防止の上でも役に立つと考えます。