36期のテーマ
みなさま、こんにちは
弊社は、来月から、新たな期の始まり、36期がスタートいたします。
36期の経営実践書を作成していたのですが、
先週の伊那食品工業さんの学びにおいて、大切なことに気づかされ、急遽変更しております。
36期のテーマはよりいい社風についてみんなで考え内容ではありますが、
そのためには仲間を思いやる、思いやりが必要であるのにも関わらず、
お客様に喜ばれることを優先しすぎであったのではないか?
お客様の満足を優先するあまり、社員のみなさんが仲間意識を持って取り組みたいとの
想いを阻害していた面もあるのではないか?
伊那食品工業さんでは、なんでも、全員で行う、全員で取り組むことを大切にしておられました。
強制ではなく、あくまでも自らの意思で、協調していくことによって
思いやり、仲間意識が育まれる。
お客様の満足を超えた感動を実現するには、
先ずは、社員のみなさんの仲間意識が大切であるということを気づかせていただきました。
投稿日:2023/05/17 投稿者:道場 肇